金华市住房和城乡建设局2020年政府信息公开年度报告

金华市住房和城乡建设局

2020年政府信息公开年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《省政府办公厅关于做好2020年度政务公开工作总结和政府信息公开工作年度报告有关事项的通知省政府〔2020〕423号》要求编制。所列数据的统计时限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在“金华市住房和城乡建设局”门户网站（http://jsj.jinhua.gov.cn/）下载。如对本报告有疑问，请与金华市住房和城乡建设局办公室联系（地址：丹溪路1388号，邮编：321000，电话：82468028，传真：82468134）。

一、总体情况

2020年，金华市住房和城乡建设局认真贯彻落实市委、市政府和市公开办的部署要求，紧密结合全局工作实际，完善信息公开渠道建设，拓展主动公开内容，发挥各类信息公开平台和渠道作用，加快政务信息公开化、透明化进程，扎实推进政府信息公开工作。现将有关情况总结如下：

（一）主动公开情况

    严格落实相关要求，将决策、执行、管理、服务、结果“五公开”纳入办文办会程序。对涉及公众利益、需要社会广泛知晓的事项，除涉及国家秘密的外，积极通过网站和微信公众号等新媒体向社会公开。一是高质量实施政务服务信息公开。在浙江省政务服务网上涉及我局公开事项共计137个，同步在市局网站公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构、常见问题、监督举报方式等信息。二是持续做好民生领域信息公开。在局网站信息公开栏中，专设住房保障栏目（包括住房保障、棚户区改造、农村危旧房改造），充分保障人民群众的知情权以及信息需求。本年度已公开棚户区改造信息4条，准入审核、租金补贴发放信息251条，退出保障等后续管理信息54条，住房保障政策及解读信息15条。全市今年已实施改造的1730户困难家庭危房户均已将相关信息录入省农村房屋管理信息系统。三是做好行政审批事项的公开。对资质审批、预售许可、施工许可、评优评先、职称评选、人事考试等内容进行公开，截至目前共公开事项354项。四是做好日常信息公开。对下发的各类通知、检查、工作动态等除涉及不宜公开的外，一律在门户网站上予以公开，按照要求，建立了“一审一核”文件保密审查制度，确保信息公开准确无误，截至目前共公开事项667条。通过“金华建设”微信公众号公开政务动态类信息78条，共有粉丝2885人。五是全面推进住房城乡建设领域基层政务公开标准化规范化工作。8月底完成了保障性住房领域、国有土地上房屋征收与补偿领域、市政服务领域、农村危房改造领域和城市综合执法领域等5个试点领域基层政务公开标准目录，有序公开相关信息。

（二）依申请公开情况

按照《省建设厅政府信息公开申请办理答复格式文本》要求，重新梳理依申请公开办理流程，明确受理、办理、答复等各项环节的要点，目前信息公开办理均按照责任处室提出意见，办公室草拟回复，法规处审核把关，分管领导签发的流程，切实提升依申请公开办理质量。目前，已办理信息公开申请26件，其中网上申请3件，均在法定时间内办理完毕。

（三）平台建设工作情况

完成局门户网站向全省统一平台迁移工作，在局门户网站建立信息公开专栏，开展局网站信息标准化规范化建设，按照“三统一”要求，优化信息公开专栏设置，并针对事业单位改革后下属单位的调整，重新梳理机构相关信息和模块，确保全面公开。进一步拓展公开平台，全面打造放心购、安心租、舒心住的智慧房产服务平台“信义居”，通过网站和手机APP同步上线各类房产服务。通过“信义居”平台，公开各类房地产相关信息，包括市区商品房项目基本信息、预售信息(一房一价表)、项目成交情况、项目未售情况、最新楼盘动态资讯；市区房地产市场每日、每周、每月成交情况，包括成交面积、成交套数、成交金额以及成交排名；业主所属小区相关信息。同时，该平台提供线上办理物业缴费、二手房网签、个人抵押贷款、在线投票投诉、在线行政备案等业务。截至目前，全市176家物业服务企业均已纳入“信义居”平台管理，覆盖1055个小区项目，房源总数39.6万套，房产面积5357.5 万平方米，生成物业费订单总数为26.67万个，实现应用范围全覆盖；投诉系统运行以来，上报投诉问题6780个，已处理解决各类投诉问题6038个。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

政务信息公开工作业务水平有待加强，由于没有系统学习和参加培训，现有的人员信息技术水平不高、技术服务保障能力不够，导致信息公开基本为文字或表格形式，公开形式单一，“吸引力”和“说服力”还不够。对此我局将着力做好以下三方面工作：一是加强业务培训，提升公开水平。组织安排相关人员加强业务学习和参加上级组织的专业培训，熟练掌握相关技能，努力提升业务水平和工作素质。二是加强平台建设，丰富公开形式。做好网站的日常维护工作，丰富信息公开的形式，通过“文字+图片”、“文字+视频”、“一图解全貌”等多种方式加大解读文件、指导办事力度，用更多群众听得懂、好操作的方式公开信息，增加公众知情权，进一步优化信息公开工作。三是加强工作对接，提升工作能力。积极与省厅对接，学习政务信息公开先进工作经验，提升政务工作信息发布的数量与质量，以更优工作流程、更深工作融合，加大政务公开力度，不断提升政务信息标准化规范化公开水平。

六、其他事项

    无。

金华市住房和城乡建设局2020年政府信息公开年度报告-图解